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用户隐私保护协议

生效日期:2025年06月01日

欢迎使用「药知道」AI健康管家!我们深知个人信息对您的重要性,将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。

一、我们收集的信息

为向您提供健康管理服务,我们可能收集以下信息:

  • 手机号:用于注册登录、接收短信提醒
  • 基本信息:昵称、头像、性别、年龄
  • 健康数据:药品信息、用药提醒、健康日志、家人健康档案
  • 设备信息:IP地址、设备型号、操作系统(用于登录安全验证)
  • AI对话记录:您与AI助手的对话内容,用于提供健康咨询服务

二、信息的使用

  • 为您提供药品管理、用药提醒、健康咨询等核心功能
  • 进行账号安全验证、防止账号盗用及异常操作
  • 改进和优化产品功能,提升用户体验
  • 遵守法律法规的要求

三、信息的存储与保护

  • 您的信息存储于中国大陆境内的安全服务器
  • 采用密码加密传输(HTTPS)、敏感字段加密存储
  • 建立严格的数据访问权限控制,仅授权人员可访问
  • 健康数据保存期限:账号存续期间 + 3年;超期后删除或匿名化处理

四、信息的共享与披露

  • 未经您的明确同意,我们不会向任何第三方共享您的个人信息
  • 仅在法律要求、安全事故处置等必要情况下,可能依法披露信息
  • 家人授权功能中,您主动添加的家人可查看您的用药信息

五、您的权利

  • 您有权随时访问、更正、补充您的个人信息
  • 您有权删除账号及相关数据(部分数据因法律要求需保留)
  • 您有权撤回对隐私协议的同意(但可能影响部分功能使用)
  • 您有权获取您的个人信息副本

六、Cookie与本地存储

我们使用 Cookie 和本地存储技术记录您的登录状态,提升您的使用体验。您可以在浏览器设置中管理或清除这些数据。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请在您的监护人指导下阅读本协议并使用本服务。

八、协议更新

我们可能适时修订本协议。当条款发生变更时,我们将在登录时向您再次提示确认。您继续使用服务即视为同意受修订后协议的约束。

九、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

  • 客服邮箱:support@yaozhidao.com
  • 客服电话:400-000-0000(工作日 9:00-18:00)